راهنمای خرید اقساطی کالا با حکمت‌ کارت

فروشگاه اینترنتی کالا قسطی با فراهم کردن شرایط ویژه‌ای برای پرسنل و بازنشستگان محترم نیروهای مسلح، خانواده‌های معظم شهدا و جانبازان سراسر کشور آسایش و رفاه را به خانوادتان تقدیم می‌کند تا بتوانند خرید قسطی با کارت حکمت داشته باشند. دارندگان کارت اعتباری حکمت کارت می‌توانند تمامی محصولات مورد نیازشان را از جمله یخچال و فریزر، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، جاروبرقی، مبلمان، چراغ تزئینی، لاستیک و تایر، دوچرخه و دیگر محصولات را به صورت آنلاین و غیر حضوری خرید کنند. خرید اقساطی با حکمت کارت بدون هیچ پیش پرداخت، ضامن، چک و سفته با اقساط بلند مدت تا 12 ماه با ارائه حکمت کارت می‌باشد.

متاسفانه در حال حاضر امکان خرید کالاهای دیجیتال با حکمت کارت وجود ندارد. برای خرید این دسته کالایی میتوانید از سایر روشها استفاده کنید.

شرایط خرید قسطی با حکمت کارت

تمامی دارندگان کارت اعتباری حکمت می‌توانند در کم‌ترین بازه زمانی، هر کالا را اقساطی خرید کنند. دیگر نیاز نیست برای خرید یک کالا از این صندوق به آن صندوق دنبال وام باشید. شرایط خرید ویژه کالا قسطی نیاز نیست شما هیچ ضامن، دسته چک و حتی سفته ارائه دهید. تنها کافیست یک کارت حکمت داشته باشید تا بتوانید هر کالایی را که می‌خواهید اقساطی خرید کنید. سپس به صورت کسر از حقوق ماهانه قسط آن را بپردازید.

مدارک خرید اقساطی با کارت حکمت

یکی از آسان‌ترین روش‌های خرید آنلاین، خرید اقساطی با حکمت کارت است. زیرا بدون نیاز به مدارک‌های فراوان و پیچیده می‌توانید در کوتاه‌ترین زمان ممکن خریدتان را نهایی کنید. پس از ثبت سفارش و تکمیل احراز هویت، تنها کافی است کارت ملی و کارت حکمت خود را آپلود نمایید. سپس کارشناسان مدارک شما را بررسی می‌کنند.

 چنانچه احراز هویت مدارک شما تأیید شود، وضعیت سفارش شما به «تأیید شد» تغییر پیدا می‌کند. اگر احراز هویت مدارک شما به دلایلی همچون نقص مدارک، آپلود اشتباه و دیگر موارد تأیید نشود، وضعیت سفارش شما به «تأیید نشد» تبدیل می‌شود.

مزایای خرید قسطی با حکمت‌ کارت 

• دارندگان حکمت کارت می‌توانند در سریع‌ترین زمان ممکن به صورت آنلاین و غیر حضوری بدون مراجعه فیزیکی به فروشگاه اقساطی خرید کنند.
• خرید قسطی با کارت‌های اعتباری حکمت در صورت داشتن اعتبار نیاز به پرداخت هیچ وجهی به عنوان پیش پرداخت ندارد.
• تنها با ارائه کارت ملی و کارت حکمت می‌توانید اقساطی خرید کنید. نگران اطلاعات کارت‌های هویتی خود نباشید؛ زیرا این اطلاعات هویتی شما نزد ما محفوظ می‌ماند.
• وضعیت سفارشتان در هر مرحله با پیامک به شما اطلاع رسانی می‌شود.
• نحوه ارسال سفارش به دلخواه خریدار مشخص می‌شود. خریدار می‌تواند از طریق روش‌های حمل و نقل مانند پست، تیپاکس، باربری و راه‌های دیگر مرسوله خود را تحویل بگیرد.
• پس از ارسال سفارش، کد رهگیری از طریق پیامک ارسال و همچنین در پنل کاربری شما ثبت می‌شود. در این مرحله از قسمت پیگیری سفارش‌ها می‌توانید از آخرین وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
• از ابتدای ثبت سفارش تا تحویل کالا کارشناسان در کنار شما هستند تا وضعیت و روند خرید شما را پیگیری کنند.

چند اقدام تا خرید اقساطی با کارت حکمت

برای خرید اقساطی با حکمت کارت از طریق سایت کالا قسطی می‌بایست مراحل زیر را طی کنید:

 1. ثبت نام در سایت کالا قسطی و تکمیل مشخصات

ابتدا با ثبت نام در سایت، پنل کاربری بسازید.

2. درخواست و ثبت سفارش کالا

چنانچه کالا بر روی سایت موجود بود تنها کافیست آن را به سبد خرید خود اضافه کنید. اگر محصولی در سایت موجود نبود می‌توانید با کارشناسان ما تماس بگیرید تا در اسرع وقت کالا را تامین کنند.

3. استعلام مشخصات و اعتبار سنجی آنلاین

پس از ثبت سفارش، حتماً احراز هویت خرید اقساطی خود را انجام دهید تا کارشناسان بتوانند مدارک شما را بررسی کنند. در نهایت استعلام بگیرند.

4. تامین و ارسال کالا

اگر سفارش شما در وضعیت «تایید شد» قرار گرفت، کالای شما طی 7 تا 10 روزه کاری به دست شما می‌رسد. ارسال کالا از طریق پست، تیپاکس، باربری، چاپار و حتی به صورت حضوری امکان پذیر می‌باشد.

برای پیگیری سفارشات ارسال شده از طریق پست، تنها کافیتس بر روی لینک سامانه رهگیری مرسولات پستی کلیک نمایید. همچنین برای پیگیری سفارشات ارسال شده از طریق تیپاکس بر روی لینک رهگیری تیپاکس کلیک نمایید.

موجودی کارت حکمت برای خرید قسطی

قبل از خرید اقساطی با حکمت کارت می‌بایست ابتدا از موجودی کارت‌های اعتباری خود مطلع شوید. زیرا میزان خرید سفارش شما با توجه به شارژ کارت حکمت تعیین می‌شود. اکنون از طریق راه‌های زیر می‌توانید از موجودی خود مطلع شوید:

• حضوری

دارندگان حکمت کارت می‌توانید برای اطلاع از موجودی کارت خود به فروشگاه‌های زنجیره‌ای اتکا سراسر کشور مراجعه کنید. همچنین می‌توانید با مراجعه به فروشگاه‌هایی که دستگاه پز دارند، موجودی حکمت کارت را بررسی کنید.

• غیر حضوری

برای اطلاع از موجودی حکمت کارت می‌توانید با شماره موبایل صاحب کارت به سامانه پیامکی 100061915 شماره کارت 16 رقمی حکمت را ارسال نمایید. چنانچه این روش میسر نبود می‌توانید با مرکز ارتباط با مشتریان فروشگاه‌های زنجیره‌ای اتکا به شماره 4856-021 تماس بگیرید تا از آخرین وضعیت خود مطلع شوید.

*توجه: همچنین برای اعلام مسدودی، فراموشی رمز، بازپرداخت اقساط و دیگر موارد با مرکز ارتباط با مشتریان فروشگاه‌های زنجیره‌ای اتکا تماس بگیرید.*

شرایط لغو خرید اقساطی با کارت حکمت

هرچند خرید قسطی با حکمت کارت آسان است؛ لغو خرید دشوار است. بنابراین پیش از ثبت سفارش دقت کنید و با اطمینان کامل فرآیند ثبت سفارش را تکمیل کنید.

• ثبت سفارش

اگر پس از ثبت سفارش، بنا به هر دلیلی پشیمان شدید؛ تنها کافیست با کارشناسان ما تماس بگیرید تا قبل از تکمیل روند ثبت سفارش درخواست شما را لغو کنند. لغو در این مرحله با بی‌دردسرترین راه امکان پذیر هست.

• احراز هویت

هرگاه سفارش شما در وضعیت «احراز هویت» قرار داشت باید در اسرع وقت با کارشناسان ما تماس بگیرید تا پیش از هرگونه اقدامی وضعیت شما را بررسی کنند. اگر همچنان در همان مرحله باشد، سفارش شما قابل کنسل هست. اما اگر سفارش شما از وضعیت فعلی رد شده باشد، دیگر لغو آن آسان نیست.

• در وضعیت تأیید شد

چنانچه بعد از تایید صنام بنا به هر دلیلی تصمیم بر لغو کالا داشتید، مشروط بر عدم تحویل کالا ظرف 1 ماه باید به کارشناسان اطلاع دهید. کارشناسان وضعیت سفارش شما را پیگیری می‌کنند؛ اگر درخواست شما قابل قبول باشد سفارش شما را لغو می‌کنند. اگر درخواست شما قابل قبول نباشد وضعیت شما را پیگیری می‌کنند تا در اسرع وقت مشکل برطرف شود.

*نکته: هرگاه سفارشی از جانب خریدار پس از تایید در سامانه صنام تأیید شود؛ خریدار حق اعتراض کسر از حقوق خود را ندارد. زیرا ممکن است طی 2 یا 3 ماه مبلغ بازپرداخت اقساط از حقوق مشتری کسر شود. زمانیکه لغوی در سیستم تأیید شود، مبالغ کسر شده به حساب شما عودت داده می‌شود.*